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  • Inteligência Artificial, Blockchain e Computação Quântica: Globant revela as tendências tecnológicas para 2024

  • 03 Jan 2024

    Comunicado de imprensa

Globant 2024 Tech Trends

  • Relatório anual explora áreas-chave previstas para passar por mudanças significativas em um futuro próximo, além de apresentar novas perspectivas sobre as expectativas dos consumidores em relação à utilização da inteligência artificial.
  • 40% acreditam que a adoção generalizada da IA em diversas indústrias resultará em melhorias significativas na experiência do cliente e 96% consideram importante que as empresas sejam transparentes sobre como e quando estão utilizando a IA em seus produtos ou serviços.

 

3 de janeiro de 2024Globant’s Digital Studio Network (NYSE: GLOB), que utiliza tecnologias disruptivas para posicionar os negócios dos clientes na vanguarda da inovação, publicou seu Relatório de Tendências Tecnológicas para 2024, destacando as principais previsões tecnológicas para o ano.

 

“As tecnologias que ganharão destaque em 2024 serão aquelas capazes de proporcionar impactos mensuráveis na experiência do cliente, na experiência do colaborador e/ou no avanço dos negócios”, disse Diego Tártara, Chief Technology Officer da Globant. “O impacto humano nunca foi tão crítico e as tecnologias que podem trabalhar ao lado dos humanos para melhorar as capacidades e as vidas irão decolar”.

 

O Relatório de 2024 concentra-se em cinco áreas que trarão as mudanças mais significativas nos próximos 12 meses. São elas: 

 

  • Inteligência Artificial: Enquanto grandes empresas concentraram-se no uso da IA para otimização de custos e eficiência no ano passado, a oportunidade de usar a IA para elevar exponencialmente as experiências do cliente em organizações de maneira abrangente está amplamente subexplorada. Com o desenvolvimento de inúmeras ferramentas de IA acessíveis, as organizações adotarão a IA como nunca antes para aprimorar resultados e gerenciar recursos. As organizações que investiram em IA em 2023 utilizarão essas ferramentas para focar principalmente na diferenciação de suas experiências com o cliente em 2024. 

 

  • Computação quântica: Em 2024, muitas organizações começarão a compreender como a computação quântica poderia impactar seus negócios, mas apenas algumas darão passos concretos nessa direção. É provável que as aplicações em campos ricos em dados e computação, como finanças e pesquisa farmacêutica, sejam as primeiras a demonstrar interesse e investir nessa tecnologia.

 

  • Robótica: O mercado de robótica atingirá um ponto crucial com robôs versáteis, graças aos avanços na inteligência artificial. Em 2024, as empresas começarão a adotar robôs como serviço (RaaS), muitos dos quais não terão uma forma humanóide, mas sim se concentrarão em tarefas otimizadas, como robôs de entrega rolantes. A robótica também está ingressando no espaço "não manufatureiro", onde tradicionalmente foi utilizada para automação e eficiência, e está se expandindo para áreas como hospitalidade e entretenimento.

 

  • Blockchain: A blockchain permanecerá uma tecnologia crucial para setores específicos. As implicações para identidades digitais e segurança de dados manterão a blockchain na discussão sobre a reinvenção tecnológica, mas ela só irá decolar verdadeiramente quando governos e agências públicas defendem sua interoperabilidade.

 

  • Experiências imersivas: Apesar de algumas manchetes em contrário, o interesse em experiências imersivas em 3D ainda é forte. Em 2024, veremos um interesse constante no metaverso, com o pico de interesse ocorrendo com o lançamento do Apple Vision Pro no primeiro trimestre. Os principais players continuarão a investir pesadamente para torná-lo uma interação cotidiana para os indivíduos.

 

Para baixar o Relatório de Tendências Tecnológicas de 2024 da Globant, clique aqui.

 

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Sobre a Globant

 

Somos uma empresa nativa digital que ajuda organizações a se reinventarem e liberarem seu potencial. Somos o lugar onde inovação, design e engenharia se encontram em grande escala.

  • Contamos com mais de 27.500 funcionários e estamos presentes em 30 países, abrangendo 5 continentes, trabalhando para empresas como Google, Electronic Arts e Santander, entre outras.
  • Fomos reconhecidos como Líder Mundial em Serviços de IA (2023) e Líder Mundial em Serviços de Melhoria da Experiência do Cliente (2020) pelo relatório IDC MarketScape.
  • Figuramos entre as 100 empresas de crescimento mais rápido do mundo (2023), conforme a Fortune.
  • Também fomos destaque em estudos de caso de negócios em Harvard, MIT e Stanford.
  • Somos membros ativos da Green Software Foundation (GSF) e do Cybersecurity Tech Accord.

Contato: pr@globant.com 

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