Continuity Studio

Quando a crise ocorrer, você estará pronto para se manter forte

Em momentos de crise, a tecnologia pode ser fundamental para criar novas oportunidades. O Continuity Studio fornece soluções que permitem à sua organização se adaptar rapidamente às novas circunstâncias.

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Em tempos de crise, precisamos tomar decisões inteligentes rapidamente. Essas soluções e serviços restabelecem a conexão entre pessoas, equipes e empresas. Nossos especialistas estão prontos para fornecer informações para impulsionar seus negócios.

Sua organização está pronta para fazer uma mudança radical?

As organizações precisam ser ágeis e adaptáveis, a fim de manter-se em sintonia com um mundo que muda rapidamente. Isso se torna ainda mais difícil quando seus funcionários estão fisicamente remotos. Da otimização de processos, passando pela colaboração aumentada entre colegas, até novas ferramentas de aprendizado digital, estamos prontos para ajudar sua organização a tornar-se mais ágil.

Você está preparado para agregar valor às mudanças nas necessidades dos consumidores e das empresas?

As necessidades e desejos de consumidores e empresas tendem a mudar rapidamente. Quando isso acontece, você ainda pode agregar valor a eles? De novos pagamentos digitais, passando pelas filas virtuais, até a otimização de preços, estamos prontos para ajudá-lo a continuar atendendo seus clientes com eficiência.

Evolução contínua dos negócios através da IA

A chave para manter a continuidade é apoiar-se na tecnologia, quando apropriado. Oferecemos o “Ignite”, sessões de treinamento em inteligência artificial, para ajudar as organizações a identificar rapidamente áreas onde a IA pode ajudá-las. As oficinas envolvem um ciclo de descoberta e criação, equilibrando ideação e criação.

Continuidade cultural

Em um mundo em que não podemos mais desfrutar de momentos de casualidade no escritório, precisamos recriar esses momentos espontâneos usando a tecnologia.

Chamamos isso de "colaboração aumentada". Nosso conjunto de ferramentas culturais e digitais pode ajudá-lo a manter e ampliar a cultura da sua empresa, mesmo quando seus funcionários estão fisicamente distantes.

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Continuidade do processo

Em tempos de mudança e disruptura, os processos organizacionais ficam sob pressão. Contando com uma abordagem baseada em dados, podemos ajudá-lo a preparar-se, alinhando e otimizando seus processos.

Adotamos uma abordagem de três etapas na qual, primeiro, mapeamos e identificamos; em seguida, definimos e planejamos; e, por fim, executamos e monitoramos.

Continuidade do atendimento ao cliente

As salas de espera virtuais, também conhecidas como salas de espera sem contato ou filas virtuais, podem ajudar sua empresa a gerenciar picos de demanda e garantir que você continue proporcionando uma experiência do cliente agradável.

As filas híbridas combinam o digital e o físico; por exemplo, ao marcar uma consulta para visitar seu banco local.

Educação e continuidade do desenvolvimento profissional

As organizações estão analisando o potencial que aplicativos e outras ferramentas de aprendizado digital têm de ajudar os profissionais a dar continuidade ao seu desenvolvimento profissional. Estamos preparados para ajudar as empresas, bem como os fornecedores de EdTech, a criar e implementar soluções para permitir que as pessoas continuem aprendendo.

Continuidade dos pagamentos

Os consumidores querem poder pagar por bens e serviços tão facilmente quanto navegam nas mídias sociais. Podemos implementar rapidamente novos métodos digitais, como pagamentos sem contato e carteiras digitais.

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