Idealizamos estratégias abrangentes de envolvimento do cliente, de ponta a ponta, para a lucratividade do negócio a longo prazo. Ao aproveitar o conhecimento de especialistas no assunto, projetamos experiências personalizadas de recompensas e incentivos que fortalecem as conexões entre a marca e o consumidor.
Ao executar estratégias agnósticas de tecnologia que maximizam o valor organizacional, fornecemos às marcas as bases necessárias para melhor atender seus clientes. Implementamos soluções escaláveis, utilizando plataformas exclusivas da Globant, como WaaSabi e BeHealthy, para enfrentar qualquer desafio.
Com base na rede Create, projetamos e implementamos uma gestão robusta de fidelidade em diferentes geografias para garantir um programa dinâmico e inovador que atenda às demandas dos clientes. Ao supervisionar as operações comerciais e utilizar plataformas tecnológicas como Navigate (plataforma de inteligência de processos e gerenciamento de incidentes exclusiva da Globant), aumentamos a lucratividade para o sucesso empresarial sustentável.
Aproveitando o poder de tecnologias de ponta como blockchain e ativos digitais, IA, RV e o metaverso, juntamente com técnicas de gamificação para aumentar a taxa de engajamento, formulamos estratégias para potencializar programas de fidelidade e promover novas fontes de receita.
Conectando marcas a parceiros-chave por meio de alianças estratégicas, capitalizamos a presença internacional da Globant para gerar um forte ecossistema de parcerias. Ao ajudar os clientes a expandirem para novos mercados, maximizamos o impacto dos negócios.
Nosso Loyalty Studio colabora com algumas das principais empresas do mundo em diversas indústrias, oferecendo soluções inovadoras que fortalecem a fidelidade do cliente.
A Globant proporciona uma experiência integrada e físico-digital como nenhuma outra para o novo Intuit Dome.
Um ecossistema ágil e orientado por dados para aprimorar a experiência do cliente com programas de fidelidade integrados, focados na reinvenção das operações comerciais.
