Hoy, más que nunca, las organizaciones necesitan crear un entorno en el que el cambio forme parte de la agenda. Las empresas deben estar dispuestas a experimentar nuevos enfoques e ideas, reconociendo las cosas que funcionan para su organización al tiempo que crean nuevas habilidades y adaptan prácticas innovadoras. Para sortear las exigencias de 2021, las organizaciones deben crear un camino a seguir, comunicando abiertamente las etapas del cambio y optimizando los resultados. Cuando las organizaciones gestionan el cambio de forma activa y estratégica, pueden ver una mejora radical y una aceleración del ROI en cualquier programa de transformación.