Olhar dentro da própria indústria não basta. A verdadeira inovação acontece quando olhamos fora do nosso domínio e aprendemos de outras experiências. Assim podemos criar experiências verdadeiramente relevantes para os nossos consumidores e desenvolver estratégias sustentáveis. Novas formas para novos tempos. Como posso me relacionar com meus consumidores? Como posso crescer? Como posso continuar sendo relevante? Como posso estar na mente do consumidor? As estratégias interindustriais têm a ver com o potencial, a adaptação e o sucesso.
