Flujos de IA multicanal: Diseña una vez, implementa en cualquier lugar
La IA conversacional alcanza su verdadero valor cuando llega a las personas en el canal que prefieren, ya sea un chat web, Slack, Microsoft Teams o WhatsApp. En esta sesión, exploraremos cómo los equipos pueden usar Glob.AI OS para crear flujos agénticos que orquesten múltiples agentes en experiencias conversacionales naturales. También mostraremos cómo diseñar una sola vez e implementar sin fricciones en distintos canales, garantizando interacciones consistentes que se adapten a cada contexto. Te llevarás un marco de trabajo claro para unificar las experiencias conversacionales en toda tu organización, impulsando la conexión, la coherencia y la escalabilidad.
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Organon x Globant: Marketing farmacéutico con IA
Las marcas farmacéuticas consolidadas a menudo enfrentan dificultades para mantenerse innovadoras.
En esta sesión, descubrirás cómo Organon y Globant construyeron el Proyecto ORBIT, un nuevo modelo de negocio digital que combina innovación, eficiencia y cumplimiento normativo.
Mediante un sistema potenciado por agentes de IA y expertise humana, Organon aplicó Glob.AI OS para transformar las operaciones de marketing tradicionales en un flujo orquestado y basado en datos — reduciendo el tiempo de salida al mercado, incrementando el nivel de cumplimiento y revitalizando marcas ya establecidas.
Acompáñanos para conocer cómo este modelo redefine el engagement en la industria farmacéutica y qué se requiere para cerrar la brecha de ejecución en industrias complejas y altamente reguladas.
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El contexto es poder: llevando conocimiento a los agentes con RAG
Los agentes son tan poderosos como el contexto al que pueden acceder. En esta sesión, exploraremos cómo Globant Enterprise AI permite a los equipos crear agentes con RAG que aprovechan una nueva capa de gestión del conocimiento como un sistema de memoria dinámica. Verás cómo los agentes pueden conectarse a múltiples fuentes de información —desde documentos y repositorios de GitHub hasta bases de datos— para ofrecer respuestas precisas y alineadas con el negocio.
Te llevarás una comprensión clara de cómo diseñar agentes que combinen consulta de datos y razonamiento, asegurando que operen con el contexto adecuado para resolver desafíos empresariales reales y generar valor tangible para la organización.
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