De los pilotos al impacto real

La era de los Agentes de IA está transformando la manera en que las personas interactúan con la tecnología, cómo las empresas definen sus estrategias y cómo los equipos crean productos digitales. En esta charla exploramos cómo los agentes están elevando las expectativas de los usuarios, qué implica un mundo donde la toma de decisiones es anticipatoria y proactiva, y por qué los agentes se están convirtiendo en el nuevo centro del customer journey.

También revisamos el impacto para las organizaciones, desde competir por visibilidad algorítmica hasta diseñar productos que se adapten al contexto y generen confianza. Finalmente, analizamos los nuevos desafíos para los equipos de producto, que ahora deben diseñar comportamientos, límites y resultados para sistemas que aprenden y evolucionan.

La adopción exitosa de la IA no se trata solo de tecnología — también se trata de mentalidad. En esta sesión, exploraremos cómo una mente de principiante puede transformar la forma en que los usuarios de negocio y los equipos se relacionan con la IA. Aprenderás estrategias prácticas para superar barreras como el “sesgo del experto” y descubrirás cómo la curiosidad estructurada impulsa una experimentación y colaboración más rápidas. Te llevarás prácticas accionables para incorporar la curiosidad estructurada en tus equipos, superar la resistencia y convertir el aprendizaje en tu mayor ventaja estratégica.

Al enfrentar la adopción de IA, muchas organizaciones caen en una parálisis — atrapadas entre interminables herramientas, modelos y proveedores, y sin claridad sobre dónde comenzar o cómo escalar. El riesgo es evidente: invertir tiempo y dinero sin llegar nunca a producción ni generar valor real para el negocio.
En esta sesión, revelaremos el golden path que están siguiendo las empresas líderes para superar la parálisis y diseñar ecosistemas de IA resilientes, independientes, gobernados, eficientes en costos y capaces de innovar a gran velocidad. A través de casos reales impulsados por Globant Enterprise AI, verás cómo las organizaciones están evolucionando de iniciativas aisladas a un modelo empresarial unificado e impulsado por agentes, donde la colaboración humano-máquina se convierte en una verdadera ventaja operativa.
Te llevarás un marco práctico para escalar IA de manera segura y estratégica — impulsando la innovación sin perder el control.