Al integrar la tecnología, los negocios y el diseño, ayudamos a nuestros clientes a transformar las experiencias de los compradores de extremo a extremo. Ya sea creando experiencias centradas en el ser humano, basadas en datos y habilitadas por la tecnología tanto en el mundo online como offline, impulsando el compromiso en el metaverso, o creando innovaciones phygital.
Ayudamos a su empresa a conectarse con los clientes de nuevas maneras, impulsando experiencias omnicanal hiperpersonalizadas.
Ayudamos a nuestros clientes con:
- Experiencias aumentadas
- Compromiso omnicanal
- Transformación de nuevos canales
- Ventas digitales
- Floor Sales enablement
- Planificación autónoma de la cadena de suministro
- Visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro/entrega
La venta minorista implica generar un fuerte compromiso con el cliente tanto como construir sólidas cadenas de suministro. Al aprovechar los comportamientos y los conocimientos de las industrias adyacentes, utilizamos datos y tecnología para liberar el poder de la lealtad y expandirlo para monetizar los datos para socios y otras partes interesadas.
Ayudamos a nuestros clientes con:
- Lealtad inteligente
- Monetización de datos
- Innovación habilitada digitalmente
Las operaciones minoristas están evolucionando rápidamente hacia la autonomía y la automatización. Ayudamos a las empresas a transformar y redefinir cada paso de sus operaciones y estrategias diarias utilizando tecnología y análisis de vanguardia. Desde aprovechar la tecnología blockchain para garantizar la trazabilidad de los productos hasta la automatización de almacenes; desde la planificación hasta las operaciones de planta y la entrega.
Ayudamos a nuestros clientes con:
- Planificación autónoma de la cadena de suministro
- Visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro/entrega
- Automatización de almacenes
- Trazabilidad del abastecimiento
Los minoristas que estarán a la vanguardia del crecimiento serán los que aprovechen los datos, la IA y la tecnología para impulsar el impacto de las decisiones comerciales. Desde el uso de datos en tiempo real para establecer precios dinámicos, hasta el uso de herramientas digitales y analíticas para innovar merchandising de próxima generación, el futuro del comercio minorista es dinámico.
Ayudamos a nuestros clientes con:
- Precios inteligentes, promociones y rebajas
- Merchandising de próxima generación
- Marketing eficiente gastado
- Lealtad inteligente
- Floor Sales enablement
Siempre estamos trabajando para identificar y definir nuevos modelos comerciales que impulsen flujos de ingresos alternativos para los clientes. La oferta principal de un minorista es solo una parte de un ecosistema que aporta valor adicional. El camino hacia el crecimiento sostenible implica ampliar la mentalidad, criar novas posibilidades.
Ayudamos a nuestros clientes con:
- Innovación habilitada digitalmente
- Modelos de negocio alternativos
Permanecer centrado en el ser humano mediante el uso de la tecnología para obtener una ventaja competitiva en la industria
Explore algunas tendencias recientes en la industria minorista y muestre cómo una estrategia digital sólida presenta oportunidades para que los minoristas usen la tecnología para construir un ecosistema saludable y colaborativo.
Las soluciones para la industria minorista son abundantes si sabe dónde innovar
Highly scalable solutions to respond to demanding peak periods and enable fast roll-out of new online stores.
Staying ahead of rising demand and upgrading customer experience across multiple brands.
A unique e-commerce platform to bridge the gap between brick-and-mortar and online stores
Salesforce Commerce Cloud created a customer-centric omnichannel solution to increase on-site product selection.
