Sviluppiamo strategie complete di coinvolgimento dei clienti dall'inizio alla fine per la redditività a lungo termine dell'attività. Sfruttando le competenze degli esperti del settore, progettiamo esperienze personalizzate di premi e incentivi che rafforzano le connessioni tra il marchio e il consumatore.
Eseguendo strategie tecnologicamente agnostiche che massimizzano il valore organizzativo, forniamo ai marchi le basi di cui hanno bisogno per servire al meglio i propri clienti. Implementando soluzioni scalabili e facendo leva sulle piattaforme esclusive di Globant, come WaaSabi e BeHealthy, affrontiamo ogni sfida.
Sfruttando la rete Create, progettiamo e implementiamo una gestione della fedeltà solida in diverse aree geografiche per garantire un programma dinamico e coinvolgente che risponda alle esigenze dei clienti. Supervisionando le operazioni aziendali e sfruttando piattaforme tecnologiche come Navigate (la piattaforma leader di intelligenza dei processi di Globant per le operazioni aziendali e la gestione degli incidenti), alimentiamo la redditività per il successo aziendale sostenibile.
Sfruttando il potere di tecnologie all'avanguardia come blockchain e asset digitali, intelligenza artificiale, realtà virtuale e metaverso, insieme a tecniche di gamification per aumentare il tasso di coinvolgimento, formuliamo strategie per potenziare i programmi di fedeltà e sbloccare nuove fonti di ricavo.
Collegando i marchi con attori chiave attraverso alleanze strategiche, capitalizziamo la presenza globale di Globant per generare un solido ecosistema di partnership. Aiutando i clienti ad espandersi in nuovi mercati, massimizziamo l'impatto aziendale.
Il nostro Studio di Fidelizzazione collabora con alcune delle principali aziende al mondo in diversi settori, offrendo soluzioni innovative che migliorano la fedeltà dei clienti.
Globant offre un'esperienza integrata e "phygital" come nessun'altra per il nuovo Intuit Dome.
Un ecosistema agile basato sui dati per migliorare l'esperienza del cliente con programmi di fedeltà integrati focalizzati sulla reinvenzione delle operazioni aziendali.
