Fluxos de IA multicanal: Projete uma vez, implemente em qualquer lugar
A IA conversacional alcança seu verdadeiro valor quando chega às pessoas no canal que elas preferem — seja em um chat na web, no Slack, no Microsoft Teams ou no WhatsApp. Nesta sessão, vamos explorar como as equipes podem usar o Glob.AI OS para criar fluxos agentivos que orquestram vários agentes em experiências conversacionais naturais. Também mostraremos como projetar uma única vez e implementar sem atritos em diferentes canais, garantindo interações consistentes que se adaptem a cada contexto. Você sairá com uma estrutura clara para unificar as experiências conversacionais em toda a sua organização, impulsionando conexão, consistência e escalabilidade.
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Organon x Globant: Marketing farmacêutico com IA
Marcas farmacêuticas consolidadas muitas vezes enfrentam desafios para manter a inovação.
Nesta sessão, você descobrirá como a Organon e a Globant construíram o Projeto ORBIT, um novo modelo de negócio digital que combina inovação, eficiência e conformidade regulatória.
Por meio de um sistema impulsionado por agentes de IA e expertise humana, a Organon utilizou o Glob.AI OS para transformar operações tradicionais de marketing em um fluxo orquestrado e orientado por dados — reduzindo o time-to-market, aumentando os níveis de conformidade e revitalizando marcas já estabelecidas.
Junte-se a nós para entender como esse modelo redefine o engagement na indústria farmacêutica e o que é necessário para fechar a lacuna de execução em setores complexos e altamente regulados.
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Contexto é poder: levando conhecimento aos agentes com RAG
Os agentes são tão poderosos quanto o contexto ao qual podem acessar. Nesta sessão, vamos explorar como o Globant Enterprise AI permite que as equipes criem agentes com RAG que aproveitam uma nova camada de Gestão do Conhecimento como um sistema de memória dinâmica. Você verá como os agentes podem se conectar a múltiplas fontes de informação — de documentos e repositórios do GitHub a bancos de dados — para oferecer respostas precisas e alinhadas aos objetivos de negócio.
Você sairá com uma compreensão clara de como projetar agentes que combinem consulta de dados e raciocínio, garantindo que operem com o contexto certo para resolver desafios empresariais reais e gerar valor tangível para a organização.
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