Healthcare & Life Sciences
Reinventando o ecossistema das ciências da vida com soluções tangíveis e orientadas por tecnologia
Abaixo
Ajudamos organizações de saúde e ciências da vida a transformar a complexidade em ação coordenada, acelerando decisões e entregando impacto mensurável de forma mais rápida e inteligente.
Projetamos e escalamos plataformas orientadas por IA que alinham o engajamento centrado no paciente com inteligência operacional, produtividade acelerada de P&D e execução de go-to-market de alta precisão em produtos farmacêuticos e medtech. Fazer parceria com a Globant significa traduzir a transformação em valor empresarial, melhorar margens, comprimir o tempo de comercialização e impulsionar o crescimento sustentável em uma economia de saúde liderada por dados.
Saúde
Capacitamos provedores, pagadores e instituições de saúde a operar como empresas de alto desempenho, aproveitando plataformas digitais centradas no paciente, modelos operacionais otimizados e inteligência de dados em tempo real para reduzir custos, elevar a experiência e melhorar resultados em escala.
Services
PROVEDORES
Experiência e Engajamento
- Hospitais Inteligentes: Uma porta de entrada digital e experiência unificada que simplificam o acesso do paciente e elevam a jornada hospitalar.
- Atendimento ao Paciente e Engajamento Personalizado: Uma experiência omnichannel e personalizada que apoia as jornadas dos pacientes de ponta a ponta.
Operações:
- EHR Alimentado por IA: Um prontuário eletrônico (EHR) inteligente que apoia fluxos de trabalho clínicos e administrativos, aprimorado com IA agêntica para codificação, transcrição de ambiente e assistência clínica.
- Gestão do Ciclo de Receitas: Operações de receita de ponta a ponta, incluindo faturamento, automação de sinistros, gestão de glosas e análises financeiras.
- Operações e Otimização da Cadeia de Suprimentos: Soluções integradas de consignação, sala de suprimentos e e-logística para melhorar a visibilidade e a eficiência.
PAGADORES
Experiência e Engajamento:
- Experiência do Membro e Provedor: Experiências omnichannel integradas e fluidas que simplificam a navegação, elevan o engajamento digital e capacitam os membros a assumirem o controle de sua jornada de saúde.
- Engajamento Inteligente: Agentes virtuais alimentados por IA que agilizam consultas de benefícios, transparência de custos, suporte a sinistros e busca de provedores, entregando assistência rápida e personalizada em escala.
Operações:
- Operações de Pagadores Aumentadas: Automação orientada por IA e inteligência de decisão para otimizar o processamento de sinistros, administração de benefícios, detecção de fraudes e contenção de custos, impulsionada por análises avançadas e insights acionáveis.
- Insights Preditivos de Membros e Provedores: Modelos preditivos em tempo real que revelam riscos emergentes de saúde, permitem intervenções direcionadas e informam estratégias de reembolso e rede mais inteligentes.
- Estratégia e Transformação de IA: Avaliação de risco de IA em toda a empresa, design de estratégia e execução de roadmap para impulsionar uma transformação escalável e responsável.
Ciências da Vida
Impulsionamos a inovação para organizações de biofarma, biotecnologia e medtech para converter inovação em valor empresarial, aumentando a produtividade de P&D, otimizando cadeias de suprimentos e valor, e ativando funções médicas e comerciais como motores integrados de crescimento.
Services
MEDTECH
- R&D
- Dispositivos Médicos Alimentados por Software: Design e desenvolvimento de ponta a ponta de dispositivos médicos habilitados para software para pacientes e profissionais de saúde (HCPs), alinhados aos padrões QMS com governança de ciclo de vida completo, documentação e rastreabilidade.
- Cadeia de Suprimentos
- Cadeia de Suprimentos Inteligente e Logística: Gestão de estoque inteligente e simplificada com visibilidade de ponta a ponta, cobrindo rastreamento e localização, consignação, coordenação cirúrgica, gestão de kits de empréstimo, otimização de depósitos e planejamento de entrada.
- Go-to-Market
- Unidade de Negócios Agênticos: Um mecanismo comercial modular alimentado por IA, implantável de ponta a ponta ou por capacidade, abrangendo estratégia omnichannel, operações automatizadas de conteúdo, portais de ativação de distribuidores e otimização de desempenho.
- Experiência do Paciente: Acompanhantes Digitais Soluções de engajamento do paciente habilitadas para IA que impulsionam a conscientização, adesão e suporte contínuo ao longo da jornada de cuidados.
PHARMA
Ajudamos as organizações de Ciências da Vida a migrar de pilotos de IA isolados para o desempenho em escala empresarial. Ao projetar e implementar Motores Agênticos especializados, incorporamos inteligência diretamente nos fluxos de trabalho principais. Alimentado por nossa Estrutura de Sistema Multiagente, reduza o tempo de colocação no mercado, fortaleça o rigor regulatório e transforme o engajamento comercial em um motor de crescimento orientado por dados.
- P&D
Acelerando as operações clínicas com o nosso hub unificado de ensaios e plataformas de insights conectados.
- Hub Unificado de Ensaios Clínicos
Uma plataforma aprimorada por IA para operações de pesquisa clínica de ponta a ponta. Plataforma de Insights Conectados
Uma plataforma de orquestração de IA agêntica para gerar insights a partir de dados internos e externos.
- Hub Unificado de Ensaios Clínicos
- Suprimentos e Manufatura
Otimizando a logística para terapias avançadas e medtech.
- Torre de Controle para CS em Terapias Avançadas
Serviços de gêmeo digital de processos alimentados por IA, com análises avançadas e relatórios para a cadeia de suprimentos e manufatura. Coordenação de Agendamento e COI/COC
Agendamento, alocação de horários e coordenação logística para reduzir gargalos e maximizar a capacidade de manufatura.
- Torre de Controle para CS em Terapias Avançadas
- Go to Market
- Unidade de Negócios Agênticos
Um serviço modular alimentado por IA para operações comerciais, disponível de ponta a ponta ou em módulos independentes. - Engajamento de Profissionais de Saúde (HCP)
Serviços de apoio ao crescimento da indústria farmacêutica por meio da inovação médico-mercadológica. - Soluções de Suporte ao Paciente
Capacitação digital-first para o suporte ao paciente, desde o CRM até o engajamento e a educação digital.
- Unidade de Negócios Agênticos
- R&D
Conheça nossos clientes
Trabalhamos com algumas das organizações mais relevantes, gerando resultados de negócios e estabelecendo novos padrões no setor.
ECH Easy Healthcare
Uma solução otimizada, escalável e centrada no paciente para gestão hospitalar.
Nossa suite ECH Easy Healthcare redefine a saúde, uma plataforma inovadora que coloca o bem-estar do paciente no centro sem negligenciar as necessidades da equipe médica. Oferece acesso contínuo aos prontuários eletrônicos, otimiza a eficiência profissional e transforma a experiência de prestação de cuidados.
Um ecossistema de soluções modulares que abrange todo o espectro das operações de saúde, desde o atendimento ao paciente até o faturamento e a administração.
A Empresa em Escala Autônoma
Levamos as organizações além dos casos de uso isolados de IA para projetar empresas onde agentes autônomos são incorporados aos fluxos de trabalho principais. Ao orquestrar agentes inteligentes, experiência humana e sistemas legados em um modelo operacional coordenado, ajudamos as empresas a passar da automação de tarefas para a agilidade de decisão, desbloqueando ganhos mensuráveis em velocidade, margem e execução estratégica em todo o negócio.
Operações Inteligentes e Controle Humano
Projetamos fluxos de trabalho governados com controle humano (human-in-the-loop), alimentados por centros de controle que oferecem aos líderes visibilidade em tempo real, recursos de intervenção e autoridade de aprovação em processos autônomos.
Inteligência de Decisão Alimentada por IA
Combina LLMs, modelos de ML e mecanismos de regras dentro de estruturas de agentes para impulsionar o raciocínio contextual e a tomada de decisão adaptativa, transformando dados não estruturados em resultados acionáveis e de alta confiança.
Monitoramento e Governança
Garante a segurança de nível empresarial por meio de observabilidade abrangente, governança de identidade e controle de acesso. Registros de agentes, guardrails e auditorias de segurança contínuas permitem a gestão do ciclo de vida, validação de resultados e total transparência operacional.
Estamos testemunhando uma mudança profunda na Saúde e Ciências da Vida. Na interseção de tecnologia, ciência e potencial humano, a inovação está redefinindo o que é possível na saúde, impulsionando um futuro mais conectado, preditivo e personalizado.
Histórias de Reinvenção Empresarial
Explorando avanços na assistência ao paciente e na tecnologia médica.
Entrega Nativa de IA com Claude
No ecossistema das ciências da vida, a Globant aplica AI Pods desenvolvidos com Claude para acelerar processos em toda a indústria, desde a modernização mais rápida de sistemas legados até a geração de código com IA em fluxos de trabalho padrão, conduzidos por Engenheiros de Implantação Avançada pela Anthropic.
TODO PROJETO COMEÇA COM UM PLANO.