Loyalty

Steigern Sie die Markenloyalität durch technologiegestützte emotionale Verbindungen

Umfassende Treuestrategien, die eine bedeutsame Kundenbindung fördern und gleichzeitig einen nachhaltigen Geschäftswert schaffen.

 

 

Die Bindung von Kunden ist sogar profitabler als das Gewinnen neuer Kunden. Entfesseln Sie das volle Potenzial der Markenloyalität mit der hochmodernen Technologie von Globant und einem kundenorientierten Ansatz. Durch die Schaffung einzigartiger Erlebnisse generieren wir maßgeschneiderte Lösungen, die darauf abzielen, Kundenbindung in verschiedenen Branchen aufzubauen, zu pflegen und zu fördern und so nachhaltigen Geschäftserfolg zu ermöglichen.

 

Was wir tun, um Ihr Unternehmen zu stärken

Strategische

Wir entwickeln End-to-End-Strategien zur Kundenbindung für langfristige Rentabilität Ihres Unternehmens. Durch die Nutzung des Fachwissens unserer Experten gestalten wir personalisierte Belohnungen und Anreize, die die Verbindung zwischen Marke und Verbraucher stärken.

Aufbau

Durch die Umsetzung technologieagnostischer Strategien, die den organisatorischen Wert maximieren, bieten wir Marken die Grundlagen, um ihre Kunden bestmöglich zu bedienen. Durch die Implementierung skalierbarer Lösungen und die Nutzung von Globants Signature-Plattformen wie WaaSabi und BeHealthy meistern wir jede Herausforderung.

Management

Mit Unterstützung des Create-Netzwerks gestalten und implementieren wir eine umfassende und robuste Kundenbindungsverwaltung in verschiedenen geografischen Regionen, um ein dynamisches und ansprechendes Programm zu gewährleisten, das auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht. Durch die Überwachung der Geschäftsabläufe und die Nutzung von Technologieplattformen wie Navigate (Globants Signature-Prozessintelligenzplattform für Geschäftsabläufe und Incident Management) fördern wir die Rentabilität für nachhaltigen Geschäftserfolg.

Optimierung

Durch die Nutzung modernster Technologien wie Blockchain und Digital Assets, KI, VR und dem Metaverse sowie Gamification-Techniken zur Steigerung der Engagement-Rate entwickeln wir Strategien, um Kundenbindungsprogramme anzukurbeln und neue Einnahmequellen zu erschließen.

Skalierung

Durch die Verbindung von Marken mit wichtigen Akteuren durch strategische Allianzen nutzen wir Globants globale Präsenz, um ein starkes Partnerschaftsnetzwerk zu schaffen. Durch Unterstützung von Kunden bei der Expansion in neue Märkte maximieren wir den geschäftlichen Einfluss.

Den Erfolg des Unternehmens entfesseln

 

Unser Loyalty Studio arbeitet mit einigen der weltweit führenden Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammen und bietet innovative Lösungen, die die Kundenbindung verbessern.

 

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