La Era de los Agentes: el giro en estrategia y UX que lo cambia todo
La era de los Agentes de IA está transformando la manera en que las personas interactúan con la tecnología, cómo las empresas definen sus estrategias y cómo los equipos crean productos digitales. En esta charla exploramos cómo los agentes están elevando las expectativas de los usuarios, qué implica un mundo donde la toma de decisiones es anticipatoria y proactiva, y por qué los agentes se están convirtiendo en el nuevo centro del customer journey.
También revisamos el impacto para las organizaciones, desde competir por visibilidad algorítmica hasta diseñar productos que se adapten al contexto y generen confianza. Finalmente, analizamos los nuevos desafíos para los equipos de producto, que ahora deben diseñar comportamientos, límites y resultados para sistemas que aprenden y evolucionan.
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Adopción de IA a escala empresarial: estrategias que sí funcionan
Adoptar la inteligencia artificial a escala empresarial representa una gran oportunidad y un desafío.
La incertidumbre, las iniciativas desconectadas, los esfuerzos duplicados, la escalabilidad limitada y la falta de una hoja de ruta clara se encuentran entre los obstáculos más comunes. ¿Por dónde deberíamos empezar?, ¿Cómo llegamos a una estrategia exitosa?
Esta charla presenta las estrategias clave que resultaron esenciales en nuestro camino al construir Globant Coda - nuestra solución agente para el ciclo de vida del desarrollo de software - y cómo estos mismos principios pueden ayudar a cualquier organización a lograr su transformación de IA a nivel empresarial.
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Mentalidad de principiante: ¿la clave para la adopción de la IA?
La adopción exitosa de la IA no se trata solo de tecnología — también se trata de mentalidad. En esta sesión, exploraremos cómo una mente de principiante puede transformar la forma en que los usuarios de negocio y los equipos se relacionan con la IA. Aprenderás estrategias prácticas para superar barreras como el “sesgo del experto” y descubrirás cómo la curiosidad estructurada impulsa una experimentación y colaboración más rápidas. Te llevarás prácticas accionables para incorporar la curiosidad estructurada en tus equipos, superar la resistencia y convertir el aprendizaje en tu mayor ventaja estratégica.
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