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Pratiques
La manière dont les institutions financières proposaient leurs services aux clients a complètement changé.
Les clients n'ont jamais été aussi exigeants, la concurrence s'intensifie et les marges subissent une pression constante. Nous aidons les institutions financières à réinventer leur stratégie commerciale, transformant leur modèle de distribution, leurs propositions de valeur client, la productivité de réseau de succursales et leurs modèles d’avantages pour renforcer l’efficacité et les performances dans toutes les interactions client.
L'optimisation des résultats des institutions financières passe par une utilisation très efficace des ressources et du capital. Elle exige également une estimation précise des bénéfices et des coûts des risques financiers et non financiers, y compris ceux qui sont liés à la durabilité. En nous fondant sur une connaissance experte de la finance et de la réglementation, et sur l’utilisation des capacités avancées des données et de l’IA, nous réinventons la gestion financière et la gestion des investissements pour les adapter aux nouveaux défis.
L’industrie bancaire fait actuellement face à des cycles de consolidation continus, alimentés par l'impératif d’augmentation de l’efficacité. Nous avons été impliqués dans certains des processus d'intégration post-fusion les plus pertinents du secteur bancaire européen. Nous aidons les institutions financières à concevoir leur modèle de fonctionnement cible et assurons un support fonctionnel et un PMO intelligent durant tout le processus d'intégration. Nous visons ainsi à obtenir les meilleurs résultats dans les meilleurs délais pour les deux entités impliquées dans la fusion.
Les opérations bancaires ne sont plus un endroit où vous vous rendez, mais des opérations que vous effectuez. Les banques s’adaptent donc à cette nouvelle approche de la prestation de service financier qui a un impact étendu, tout particulièrement sur les solutions de paiement. Grâce à notre expertise, nous aidons les institutions financières à changer complètement la manière d’envisager leurs capacités actuelles, les modèles de fraude et d’acceptation, les processus et les parcours clients, entre autres. Ces solutions sont alimentées par notre connaissance approfondie de l’analytique avancée et aussi par la prise en compte de nouvelles tendances d’Open Banking, et de leur incidence sur l’émergence de nouveaux concurrents.
Le marché des prêts est train de connaître un changement de paradigme vers la numérisation. Cette transformation s’accompagne d’une opportunité de réinvention pour les institutions financières et la consolidation de leur position concurrentielle.
Nous permettons aux institutions financières d’adopter les pratiques de prêts numériques les plus innovantes et nous améliorons l’expérience à la fois pour les banques, les organismes de prêts spécialisés et les clients.


Seven trends that are redefining the Future of Finance
Elements of change, adaptation, and enhancement are propelling industry reinvention. For the financial industry, this is no exception, and we are starting to look at its new landscape.
Discover what are the trends that will help businesses thrive and find the path toward reinvention.
Case Study
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