Relatório Sentinel
Consumidores em Contexto
Estamos no meio de uma era de reinvenção, e as experiências dos consumidores precisam ser reinventadas com novos valores, canais e tecnologias para colocar os consumidores no centro.
Released: 12 Aug 2020
O ritmo da mudança nunca foi tão rápido, mas nunca será tão lento de novo.
- Justin Trudeau, Davos, 2018
Prepare-se para afrontar a nova realidade e oferecer excelentes experiências aos clientes com as ferramentas e recomendações do nosso último Relatório Sentinel.