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globant - digital sales

Mehr digitaler Absatz durch New Marketing, Daten und Technologie.

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Eine erfolgreiche digitale Marketingstrategie muss noch ausgefeilter, personalisierter und geschäftsorientierter sein. Unser Digital Sales Studio ist durch unsere branchenübergreifende Expertise in der digitalen Transformation entstanden. Durch unser End-to-End-Modell, bei dem Daten und Technologie im Mittelpunkt stehen, verstehen wir das Kundenverhalten und liefern 1:1-Erlebnisse für bessere Ergebnisse.
Praktiken
Erwerb von Medien und Traffic

Jede Verkaufsstrategie erfordert einen Schwerpunkt auf den Aufbau eines robusten Top of the Funnel (Anbahnung). In Zusammenarbeit mit unseren Studios für digitales Marketing und Design schaffen wir nahtlose Erlebnisse, um mit Nutzern und Interessenten in Kontakt zu treten. Wir nutzen Zero- und First-Party-Daten, um das digitale Verhalten zu verstehen und die richtige Zielgruppe anzusprechen. Wir verwenden fortschrittliche Segmentierungs-Engines, um jede Interaktion zu personalisieren, und entwickeln einzigartige Medienstrategien, die traditionelle und nicht-traditionelle Kanäle nutzen, um bei jeder Interaktion relevant zu sein.

Erweitertes Lead-Management

Um in den Zwischenphasen der Customer Journey erfolgreich zu sein, bedarf es eines speziellen Ansatzes: Wir nutzen Initiativen zur Lead-Qualifizierung und Konversionsratenoptimierung, indem wir künstliche Intelligenz und Personalisierungs-Engines mit einem eindeutigen Performance-Fokus einsetzen. Unsere Advanced Lead-Generierungsmethode hilft Ihnen, Ihre Kundenbindung mit relevantem, dynamischem und personalisiertem Content fortzusetzen, während Sie potenzielle Kunden dazu bringen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben.

Vom Lead bis zu Verkauf

Um hohe Konversionsraten zu erreichen, müssen Sie alle Interaktionen, die über alle Ihre digitalen Assets und Kanäle hinweg stattfinden, lückenlos verfolgen. Durch unsere Attributionsmodelle und den Einsatz modernster Technologie können wir die Erfolgsquote erhöhen, indem wir relevante Datenpunkte (u.a. Contact Center, eigene Medien, Offline-Daten) integrieren und einen einzigartigen Blick auf die gesamte Customer Journey erhalten. Die Visualisierung und Nutzung dieser Informationen kann Ihnen dabei helfen, Ihre Strategien aufzubauen und anzupassen und Leads in Verkäufe zu verwandeln.

Kundenentwicklung

Der Aufbau starker Kundenbeziehungen und die Entwicklung von Cross- und Upselling-Strategien sind ein Muss, um den Umsatz zu steigern und die Abwanderung zu verringern. Durch den Einsatz innovativer Kanäle und Assets liefern wir den Kunden einzigartige Erlebnisse in kreativen und neuen Formaten, um höhere Lebensdauerwerte zu erzielen und die Kundenbindung zu fördern. Wir sammeln und verarbeiten die relevantesten Daten, um das Kundenverhalten zu verstehen, damit wir effizientere Marketingstrategien entwickeln können.

Daten, Martech & Adtech

MarTech und AdTech sind die Grundpfeiler der Digital Sales-Transformation. Wir bereiten Vermarkter darauf vor, Daten richtig zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren, unter vernetzten Architekturen, um mehr relevante und identitätsbasierte Erfahrungen zu kreieren. Wir verwenden einen Ansatz, der Datenqualität, technisches Fachwissen und agile Implementierungen und Abläufe sicherstellt, um die besten Ergebnisse zu liefern und gleichzeitig die Einwilligung der User und den Datenschutz korrekt zu handhaben.

Operativer Erfolg

Jede Digital Sales-Strategie erfordert, dass Unternehmen ihre Organisationsmodelle verschlanken und neue multidisziplinäre Teams mit hybriden Profilen, technischen Fähigkeiten und Geschäftskenntnissen bilden, während sie Daten und Technologie verantwortungsvoll nutzen. Wir erstellen operative Modelle und Governance-Modelle von Grund auf neu, damit unsere Kunden interne und externe Stakeholder orchestrieren und die richtigen Entscheidungen treffen können, um starke Ergebnisse im Bereich Digital Sales zu erzielen.

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