Pagamenti per il commercio digitale
Il numero di opzioni di pagamento a disposizione dei clienti non è mai stato tanto elevato come ai giorni nostri. In questo panorama complesso e competitivo, le aziende devono distinguersi dalla concorrenza progettando e proponendo soluzioni di pagamento flessibili, trasparenti e fluide.
Applicando metodologie di design incentrate sull’essere umano, sfruttiamo gli insight sul comportamento per rendere innovative le soluzioni front-end, definire i piani strategici e l’architettura della trasformazione del back-end e sostanzialmente raggiungere gli obiettivi aziendali, compresi migliori tassi di conversione, maggiore fedeltà e fiducia.
Possiamo aiutarti dall’ideazione all’implementazione con:
- Portafogli digitali
- Pagamenti P2P
- Carte virtuali
- Pagamenti in tempo reale
- Cripto valute
- Metaverso
- Pagamenti da dispositivo mobile
- Pagamenti contactless
- Tokenizzazione
- Esperienze prima, durante e dopo il pagamento
Pagamenti alternativi
Tipi di pagamento nuovi ed emergenti sfidano le aziende a creare esperienze integrate e unificate su varie piattaforme multi-canale. Collaboriamo con i nostri clienti per integrare soluzioni di pagamento alternative analizzando, consigliando e creando insieme la migliore soluzione scalabile adatta a ogni settore ed esigenza del cliente. Mantenendo un approccio agnostico alla tecnologia, garantiamo ai consumatori esperienze di alta qualità, scalabili e solide.
Le soluzioni che realizziamo per i nostri clienti includono:
- Pagamenti “conversazionali”/ Chatbot
- Dispositivi predisposti per IoT/ smart
- BNPL
- Criptovalute
Premi e fedeltà
Gli incentivi e i premi influenzano in maniera sostanziale il modo in cui le persone prendono le decisioni. Lavoriamo con i nostri clienti per creare programmi fedeltà innovativi, li progettiamo e implementiamo. Sfruttando concetti di design applicati ai servizi strategici, attiviamo insight comportamentali ricavati dalle interazioni dei clienti. Sviluppiamo progetti scalabili e aperti che supportano campagne individuali e di brand congiunti con i nostri clienti e il loro ecosistema di partner.
Aiutiamo i nostri clienti con:
- Programmi fedeltà B2B e B2C di nuova generazione
- Connettività social
- Ritiro dei premi interpiattaforma
- Integrazioni di piattaforme
- Ludicizzazione
Analisi di pagamenti e carte
La personalizzazione è la chiave per fare in modo che i propri clienti si sentano apprezzati. Possiamo stimolare percorsi di acquisto ottimizzati per i consumatori avvalendoci di un ascolto attento e rispondendo ai loro bisogni con le analisi. Aiutiamo i nostri clienti a progettare soluzioni analitiche che possono fornire insight potenti sull’intera catena del valore dei pagamenti digitali e delle transazioni con carta per migliorare l’esperienza del cliente, creare nuovi prodotti, incrementare il fatturato e ridurre il rischio.
Possiamo aiutarti con:
- Strategie di dati
- Personalizzazione di offerte e percorsi
- Analisi predittiva all’interno dell’intera catena del valore
- Identificazione di attività fraudolente tramite ML e analisi in tempo reale
- Modellazione e reporting del rischio
