Relatório da MIT Technology Review Insights e Globant: Três quartos das organizações farmacêuticas globais estão testando ou implementando IA agêntica

• Novo estudo global com 250 líderes do setor farmacêutico mostra rápida adoção da IA agêntica; os primeiros adotantes estão focados em inteligência de mercado, suporte ao paciente, conformidade regulatória e integração de dados.

• Enquanto a indústria busca capturar mais de US$100 bilhões por ano em novas oportunidades de crescimento, a MIT Technology Review Insights afirma: “a IA agêntica promete a próxima fase da transformação — da ferramenta de IA ao colega de trabalho de IA.”

Madri – 14 de outubro de 2025 – Globant (NYSE: GLOB), empresa nativa digital que ajuda organizações a prosperar em um futuro impulsionado pela tecnologia digital e pela inteligência artificial, firmou parceria com a MIT Technology Review Insights para lançar um novo relatório intitulado “Transforming Commercial Pharma with Agentic AI”.

O relatório revela que as empresas farmacêuticas estão adotando rapidamente agentes de IA em áreas comerciais e médicas, demonstrando forte impulso e prioridades claras para o setor.

O estudo [disponível para download aqui] foi conduzido pela MIT Technology Review Insights, divisão de publicações personalizadas da MIT Technology Review, apoiada pela principal instituição de tecnologia do mundo, entre maio e julho de 2025.

Participaram 250 executivos seniores dos setores farmacêutico, biotecnológico e de bioengenharia, em nove países: Canadá, Estados Unidos, França, Alemanha, Itália, Espanha, Reino Unido, Brasil e Suíça.

Principais conclusões do estudo

• Quase três quartos (73%) dos entrevistados estão planejando, testando ou implementando iniciativas de IA agêntica; alguns já estão em produção. A adoção deve crescer fortemente nos próximos 12 a 18 meses.
  
   

• Conformidade regulatória (51%), padronização de dados (49%), suporte ao paciente (46%) e inteligência de mercado (46%) são os casos de uso de maior prioridade.
  
   

• O design e a orquestração de fluxos de trabalho (60%) e a conformidade/validação (55%) são os principais desafios para a implementação; infraestrutura tecnológica (42%) e governança de dados (38%) vêm em seguida.
  
   

• 84% planejam priorizar a padronização e integração de dados para tornar os agentes confiáveis e escaláveis.
  
   

O relatório inclui comentários de Jeff Headd, Vice-Presidente de Ciência de Dados Comerciais para a América do Norte na Johnson & Johnson, que afirmou: “Investimos muito em aprendizado e capacitação sobre como usar IA. Uma das mensagens que mais enfatizamos é que a IA não vai tirar seu emprego, mas outra pessoa que saiba usá-la pode fazê-lo. O objetivo é tornar-se um especialista em utilizá-la para extrair o melhor de si mesmo.”

Na sua análise, a equipe da MIT Technology Review Insights observa que a inteligência artificial generativa pode criar entre US$ 60 bilhões e US$ 110 bilhões por ano em valor econômico para as indústrias farmacêutica e de produtos médicos, afirmando que a IA agêntica pode ser o catalisador para uma nova fase de transformação no setor.

Para que essa promessa se concretize, os entrevistados destacam a importância de bases sólidas de dados — 84% classificam a padronização e integração de dados como prioridade alta ou média para permitir que os agentes de IA entreguem valor real.

No relatório, Frank Defesche, Vice-Presidente Sênior e Gerente Geral de Life Sciences na Salesforce, acrescenta: “Em vez de enxergar a IA agêntica como uma ferramenta isolada, ela precisa ser incorporada como um elemento essencial e inseparável dos processos centrais de negócio. É importante construir sistemas que integrem diretamente a legislação e a documentação regulatória, e estabelecer uma supervisão humana clara, com pontos definidos em que as decisões críticas devem permanecer nas mãos das pessoas".

Essas perspectivas globais apresentam um argumento convincente sobre como a IA agêntica pode remodelar as funções comerciais e médicas do setor, criando novas eficiências, acelerando a conformidade e promovendo interações mais personalizadas com profissionais de saúde e pacientes.

Joaquín Labado, Managing Director de Healthcare & Life Sciences na Globant, acrescentou: “Os agentes de IA podem acelerar e inovar em todo o fluxo de trabalho médico e de marketing, incluindo pesquisa, estratégia, execução e otimização, para criar conteúdos e serviços relevantes e personalizados para cada profissional de saúde. Em vez de gerar desconforto em um setor altamente regulado, essa é uma oportunidade de estabelecer regras e limites claros para os agentes, permitindo inovar em velocidade sem comprometer a conformidade.”

Ariel Capone, CEO de Healthcare & Life Sciences AI Studio da Globant, concluiu: “Na Globant, estamos trabalhando para que a inteligência artificial agêntica se consolide como um pilar estratégico no futuro da indústria farmacêutica. Seu valor vai muito além da automação: trata-se de impulsionar uma nova forma de colaboração entre pessoas e tecnologia, capaz de transformar a maneira como o setor inova, se comunica e melhora a vida dos pacientes. Acreditamos que esta é uma oportunidade histórica para construir um futuro da saúde mais inteligente, ágil e profundamente humano.”

Para saber mais sobre o relatório, clique aqui.

Sobre a Globant

Na Globant, ajudamos organizações a prosperar em um futuro digital e impulsionado pela inteligência artificial. Nossas soluções focadas em cada setor combinam tecnologia e criatividade para acelerar a transformação empresarial e desenhar experiências que os clientes amam. Por meio da reinvenção digital, dos nossos AI Pods por assinatura e da plataforma Globant Enterprise AI, transformamos desafios em resultados de negócio mensuráveis — e promessas de economia em impacto real.

• Contamos com mais de 30.000 profissionais em mais de 35 países e 5 continentes, trabalhando para empresas como Google, Electronic Arts e Santander, entre outras.

• Fomos reconhecidos como Líder Mundial em Serviços de IA (2023) e Líder Mundial em Consultoria, Integração e Operações de Negócios em Nuvem para o Setor de Mídia (2024) pelo relatório IDC MarketScape.

• De acordo com o Brand Finance (2024), somos a marca de TI que mais cresce no mundo e a 5ª marca de TI mais forte globalmente.

• A Globant foi apresentada como estudo de caso de negócios em Harvard, MIT e Stanford.

• Somos membros ativos da Green Software Foundation (GSF) e do Cybersecurity Tech Accord.

• Somos parceiros globais da OpenAI, NVIDIA, AWS e Unity, unindo tecnologias de classe mundial para acelerar a inovação em diversos setores.

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